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『2020 YIM SIWAN FANMEETING~CLOSE TO YOU IN JAPAN~』公演延期に伴うチケット払い戻しのご案内

いつもイム・シワンを応援いただき、誠にありがとうございます。

先日お伝えさせて頂きました通り、2020年3月13日(金)代々木・山野ホールにて開催を予定しておりました「2020 YIM SIWAN FANMEETING~CLOSE TO YOU IN JAPAN~」ですが、公演にご参加頂く皆様に対する新型コロナウィルスの影響を考慮し、暫定的に延期させて頂く運びとなりました。

公演延期に伴うチケット払い戻しの準備が整いましたので、下記の通りご案内させて頂きます。

なお、チケットのご購入方法により、払い戻し期間・払い戻し方法が異なりますので、それぞれ下記の方法にてお手続きくださいますようお願い申し上げます。

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①電子チケット(先行販売のみ)にてご購入頂いたお客様

3月17日(火) 15時より随時、チケット申し込み時にご登録いただいたメールアドレス宛に、EMTGより返金に関するご案内を配信させていただきます。

お問合せ : EMTGカスタマーサポート
https://emtg.jp/support/emtg/

※お問い合わせの種別:「チケット購入・配送について」をご選択いただき
内容に『イムシワン 払戻しの件』と、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)を必ず明記の上、お問合せ下さい。


②紙チケット(先行/一般販売)をご購入頂いたお客様

払戻期間 : 3月17日(火)15:00 ~ 4月2日(木)23:59

Loppi 操作のご案内 : http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

▼ 発券前のお客様
お近くのローソン・ミニストップ店舗にてチケットを発券頂き、再度店内のLoppiにて払戻しの手続きをお願いいたします。

▼ 発券後のお客様
チケットを発券頂いた店舗の店内Loppiにて払戻しの手続きをお願いいたします。

[ 各種手数料券について ]
各種手数料は、決済手数料以外すべて払戻し致します。
払戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。

チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。

お問合せ : ローソンチケット
0570-000-777(10:00~18:00)

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公演を楽しみにされていたお客様に多大なるご迷惑をおかけし致しますこと、重ねてお詫び申し上げます。